Het effect van kunstmatige intelligentie
Wat zal in de toekomst de betekenis van werk zijn? Een van de nieuwe ontwikkelingen op de arbeidsmarkt is kunstmatige intelligentie. Computers en robots maken ons werk makkelijker. Maar maken ze ons werk ook plezieriger en minder stressvol? In deze blog onderzoek ik het effect van kunstmatige intelligentie op onze waarden.
Digitalisering en robotisering
Veel van ons werk is gedigitaliseerd. Ook al loopt niet alles soepel, we kunnen ook niet meer zonder deze automatisering. Maar kunnen we ook wennen aan een robot die communicatieve taken van ons overneemt? Neem Zora, een humanoid die ouderen en autistische kinderen helpt om in beweging te komen.
Zelfstandigheid
Wat is het effect als we minder zeggenschap krijgen over ons werk? Ik hoorde het verhaal van een verpleegkundige die in een verzorgingstehuis werkt. Het logboek is vervangen door een digitaal formulier met voorgeselecteerde antwoorden. Dus zij mist de vrijheid om in haar eigen woorden op te schrijven hoe het met haar patiënt gaat die dag. Dat heeft haar relatie met haar patiënt en de familie nu al veranderd. Als een robot ook het menselijk contact gaat overnemen, weet zij niet of ze haar werk nog zinvol vindt. Dat komt omdat ‘zelf beslissen’ een belangrijke waarde is in werk.
Omgaan met veranderingen
Ook al verandert de inhoud van ons werk, onze waarden zitten diep in ons verankerd. We zullen moeten leren om ons aan te passen aan veranderingen. Leren vertrouwen op techniek wordt onze uitdaging. Dan zullen we de bedrijven die de techniek in handen hebben, kritisch moeten blijven volgen. Maar het belangrijkste is om naar je eigen waarden te blijven kijken. Je eigen waarden kunnen de sleutel zijn om te reageren op veranderingen en steeds opnieuw keuzes te maken in je loopbaan.
Flexibilisering
Een andere verandering in het werk is flexibilisering. Wat is de invloed en hoe kunnen jouw waarden je helpen? Daar gaat mijn volgende blog over.